Hữu Nghĩa Nguyễn

Hiện nay, việc phát triển website thư viện được khá nhiều cơ quan thư viện trong cả nước quan tâm và đầu tư, nhằm giới thiệu về thư viện, hỗ trợ tra cứu CSDL thư mục, CSDL toàn văn và các hoạt động khác của thư viện từ xa. Tuy nhiên, hiệu quả của việc đầu tư chưa hợp lý do website ít được cập nhật thông tin, hoặc những thông điệp chưa thực sự hấp dẫn. Bên cạnh đó, việc đăng tải những thông tin quảng cáo cho website, các hoạt động, sản phẩm và dịch vụ của thư viện chưa thực sự thu hút được sự quan tâm của người sử dụng; mật độ quảng cáo rời rạc, không thường xuyên; nơi đăng tải quảng cáo chưa đúng vị trí… là những nguyên nhân dẫn đến việc không đạt hiệu quả cao trong hoạt động marketing. Chính vì vậy, tác giả bài viết đã nghiên cứu, khảo sát và giới thiệu một số phương thức marketing thông qua mạng Internet, nhằm giúp các thư viện đạt hiệu quả tốt hơn trong việc tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của mình.